作為一個(gè)站長(zhǎng),首先你要知己知彼,你的網(wǎng)站是否讓人喜歡,是否有吸引力。作者做過(guò)一些測(cè)驗(yàn),在答卷中他們告訴了我喜歡哪些網(wǎng)站,那些讓他們感到厭惡,哪些網(wǎng)站讓他們打開的時(shí)候就想關(guān)閉掉,并且訪問(wèn)一次之后再也不愿意去訪問(wèn)了。今天,我就先說(shuō)說(shuō)那些,作為普通用戶,讓他們?cè)L問(wèn)體驗(yàn)極差的網(wǎng)站類型吧!希望對(duì)某些網(wǎng)站能引以為戒!
網(wǎng)頁(yè)載入速度超慢
根據(jù)統(tǒng)計(jì),一個(gè)網(wǎng)頁(yè)十秒之內(nèi)還打不開,用戶70%都會(huì)選擇關(guān)掉,去下一個(gè)網(wǎng)站尋找他們需要的信息!誰(shuí)都不愿意花時(shí)間無(wú)聊的等,我大學(xué)同學(xué)告訴我:他們一個(gè)月要繳70元的寬帶費(fèi)用,付了那么多錢,還老遇到這樣打不開的網(wǎng)站讓自己折騰,他們簡(jiǎn)直煩惱極了。我以前著急的時(shí)候找到這樣的網(wǎng)站簡(jiǎn)直想打人。除非你非常必要,否則我下次一定不會(huì)再來(lái)。這是一種非常不利于用戶體驗(yàn)的現(xiàn)象。站長(zhǎng)要做網(wǎng)站第一個(gè)就應(yīng)該至少保證服務(wù)器速度通暢,網(wǎng)站都打不開了還做什么網(wǎng)站呢。
廣告載入時(shí)間太長(zhǎng)
長(zhǎng)時(shí)間的載入廣告的網(wǎng)站非常讓人不爽,其程度與漫長(zhǎng)的載入網(wǎng)頁(yè)時(shí)間相差無(wú)幾。對(duì)普通用戶來(lái)說(shuō),這些與他們無(wú)關(guān)的廣告信息本身已經(jīng)讓人煩惱了,現(xiàn)在還要花這么長(zhǎng)的時(shí)間等待,這絕不可能。我的同學(xué)告訴我,廣告掛這么多速度又慢的網(wǎng)站肯定是垃圾站,沒(méi)價(jià)值的網(wǎng)站……這種情況源于做網(wǎng)站賺廣告費(fèi)的站長(zhǎng),這樣做的目的是先載入廣告后載入網(wǎng)站內(nèi)容以達(dá)到廣告的載入優(yōu)化。
我瀏覽一些網(wǎng)頁(yè)也經(jīng)常遇到這樣的情況:網(wǎng)站首先出現(xiàn)一兩個(gè)彈窗廣告,相應(yīng)的廣告載入完畢后慢慢的開始出現(xiàn)導(dǎo)航欄,導(dǎo)航欄終于載入之后整個(gè)網(wǎng)頁(yè)突然都卡住了,一直保持這樣的現(xiàn)象,然后等待你刷新再次載入廣告……我不禁納悶這樣的網(wǎng)站能有什么用戶,能有什么樣的用戶體驗(yàn)?這樣的網(wǎng)站能持續(xù)發(fā)展嗎?
網(wǎng)頁(yè)自動(dòng)播放聲音
這讓他們無(wú)比的抓狂,本來(lái)好好的瀏覽一個(gè)網(wǎng)站如果立刻聽到不想聽的雜音或者其他音樂(lè)的轟炸,在驚嚇之余,我恨不得關(guān)閉整個(gè)瀏覽器。這也是一種廣告,投放在網(wǎng)站上的廣告。網(wǎng)站主人顯然為了賺取這樣一點(diǎn)東西而失去了更多的用戶,一般的酒店網(wǎng)站、私/服網(wǎng)站什么的都是這樣。我同學(xué)告訴我:以前找傳奇私服、天龍私服玩,一打開某個(gè)網(wǎng)站就突然放出動(dòng)感音樂(lè),有些十分難聽,本來(lái)自己又放著音樂(lè),這下就完全是雜音了,吵死人了,于是毫不猶豫的關(guān)掉這個(gè)網(wǎng)站,寧愿不玩這個(gè)私服。我想站長(zhǎng)們從他們的煩惱之中應(yīng)該能看出一些東西吧?
無(wú)節(jié)制的彈窗廣告
我是職業(yè)seo人員,但當(dāng)我像一個(gè)普通用戶訪問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站時(shí),如果你想用彈窗彈我,我一定會(huì)被彈開,并且記住你的網(wǎng)站。彈得越頻繁彈得越早我離開的越快。有些彈窗還算有意義,比如chinaz的文章閱讀頁(yè)面等等,文章列表欄彈窗是顯示相關(guān)文章,這個(gè)內(nèi)容還算是對(duì)用戶有用的。在一些小網(wǎng)站,幾分鐘一彈,彈出來(lái)你想不管都不行,更惡心的是某些彈窗一直關(guān)不掉,你一點(diǎn)擊關(guān)閉反而彈出新網(wǎng)頁(yè)!!我簡(jiǎn)直有點(diǎn)發(fā)瘋,這到底是什么破網(wǎng)站!我甚至懷疑自己種了病毒,下次打死也不會(huì)再來(lái)訪問(wèn)了。
作為行業(yè)內(nèi)的人士,我知道這種犧牲用戶體驗(yàn)去換取一點(diǎn)點(diǎn)利益的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方式還有很多,極低的用戶體驗(yàn)低導(dǎo)致我們的用戶立馬就想離開這樣的網(wǎng)站。我只例舉的這幾樣,都是一個(gè)普通用戶最不能忍受的類型,對(duì)我們站長(zhǎng)對(duì)我自己來(lái)說(shuō)是很有借鑒意義的。如果真的想做好一個(gè)網(wǎng)站,用戶體驗(yàn)是勝過(guò)一切的,通過(guò)這么一篇普通的文章,真的希望站長(zhǎng)或者seo優(yōu)化人員在忙著賺廣告費(fèi)的同時(shí)多為我們的用戶想一想,來(lái)到這個(gè)網(wǎng)站是緣分,又何苦匆匆的將他們趕走。和我的大學(xué)同學(xué)過(guò)完元旦后,我已經(jīng)把自己網(wǎng)站上的這類廣告取消一下了,說(shuō)實(shí)話,賺的不多,失去的更多。
一句話叫:“適可而止”。做網(wǎng)站優(yōu)化也是如此,只能畫龍點(diǎn)睛,不可畫蛇添足。無(wú)度的“添足”往往會(huì)適得其反。美女過(guò)度化妝就會(huì)變成妖怪,優(yōu)化著重講的是優(yōu),可不能亂化。