1.淘寶論壇、社區(qū)、幫派發(fā)帖回帖
發(fā)質(zhì)量貼,贏得更多客戶光顧。
2. 友情鏈接
3. 合理設(shè)置寶貝名稱
寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關(guān)鍵詞,當(dāng)然是要跟你的寶貝有關(guān)的,不然算是違規(guī)。多包含熱門搜索關(guān)鍵詞,能增加寶貝被搜索到的幾 率,自然也增加了被買走的幾率。
4. 利用好評價管理
評價管理包括你給買家的評價和買家給你的評價。我們在給買家評價的時候,可以適當(dāng)?shù)拇蛞幌滦V告哦,反正又不花錢又不費事,能 起到一定的宣傳效果,何樂而不為呢?同時買家給我們評價以后,我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告,并不是只有中評差評的時候才 需要解釋,好評的時候我們更應(yīng)該好好利用這個機會進(jìn)行宣傳,因為許多聰明的買家在買我們的東西之前都會看一下我們的評價,這里如果 有廣告信息的話,嘿嘿,效果應(yīng)該非常好哦!
5. 加入旺旺群
加入旺旺群 ,最直接的就是能提高我們的知名度,經(jīng)常在群里說話露臉,大家對你熟悉了,自然偶爾也會到你店里去看看,想買的時候 自然也就想起到你的店了,而且還可能給你介紹買家來哦!不過加群也要有選擇性的加,有些群就像個死群,從來沒人說話,那樣的群加進(jìn) 去也沒意思了。所以加群要選擇活躍的群加,在群里混熟了,跟大家聊天的時候偶爾發(fā)發(fā)廣告效果也不錯。但是如果一進(jìn)群就發(fā)廣告,那樣 就很容易引起別人反感的。
6. 群發(fā)信息
利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具給別人發(fā)廣告。
7. 加入商盟
商盟可比群大多了,里面人氣也比較旺,跟大家成為朋友,也就多了不少潛在顧客,而且當(dāng)盟友的顧客需要購買的產(chǎn)品正好你店里有的 話,盟友會給你介紹過來的哦!而且加入商盟以后,買家會覺得我們的店鋪更有保障,畢竟是有組織的人了 !
8. 個人空間管理
個人空間也是我們店鋪的一部分。有注意過你的空間有多少人訪問嗎?當(dāng)有人進(jìn)入到我們空間的時候,就好象走到了我們的店門口,進(jìn) 不進(jìn)我們的店,那就看我們的大門口有沒有裝修好啦。我們自己的空間是可以隨便發(fā)廣告的,把我們的寶貝圖片做的漂漂亮亮的,再寫一些 比較讓人感興趣的描述,等有人到我們空間來看的時候,就好象是在店里看寶貝一樣,這樣是不是等于把逛空間的朋友變成了逛店鋪的買家 呢?當(dāng)然空間里不能全是讓人索然無味的廣告,其他加一些內(nèi)容,讓我們的空間豐富多彩,叫人來了一遍還想來第二遍的樣子,那樣就更完 美了。
9. 賺銀幣搶廣告位
社區(qū)廣告位的效果應(yīng)該是非常好的!每天論壇里的人不知多少萬,能在這里做廣告,效果可不是一般的好!不過搶廣告位也不容易,搶 的人太多不說,還要好多銀幣呢,新手賺銀幣不容易,想寫精華貼吧,不知道寫啥。想回答問題賺銀幣吧,好像那些問題自己都不知道。只 能靠參加活動來賺取銀幣。不過話又說回來,為了能上社區(qū)的廣告,辛苦點也值得!不經(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香?
10. 關(guān)注求購信息
經(jīng)常到打聽求購區(qū)去看看,有沒有人求購的寶貝是我們店里有的。運氣好的話,能找到好多顧客哦,即使我們店里沒有買家求購的東西 ,也能發(fā)現(xiàn)不少潛在顧客,把他們都加為好友吧,順便推銷一下跟他求購的寶貝差不多的東西,很容易成交的哦!
11. 多搞促銷活動
12. 用一元拍
13. 參加群拍賣
群拍賣跟一元拍效果差不多,不過見效快,幾分鐘就能看到拍賣結(jié)果。聚集人氣也非常迅速有效,我參加了幾次群拍賣,店鋪瀏覽量瞬 間從20提升到150,效果真是喜人呀! 而且一下就認(rèn)識了很多潛在買家,雖然拍賣的東西只有一個,卻發(fā)現(xiàn)了好多潛在顧客,好好想想辦法 就把潛在的顧客變成實際顧客咯!
14. 發(fā)紅包,抵價卷,送小禮物
15. 建立會員折扣制度
16. 訪問老顧客
想讓買家變成回頭客,經(jīng)常聯(lián)系拜訪是必須的,每到節(jié)日,或者買家生日之類的特殊日子,一定要記得給買過我們東西的買家們發(fā)個信 息,祝福他們節(jié)日快樂哦。讓他們感受到我們的真心,我們的關(guān)懷和溫暖,這樣他們也會把我們記在心里,在到需要買東西的時候,就會自 然的想起我們啦。如果不到我們店里買他心里都會過意不去的。長此以往,建立穩(wěn)定的顧客群,生意才能持之以恒。
17. 超級買家秀
當(dāng)買家收到我們發(fā)去的寶貝以后,要及時的跟買家聯(lián)系,看他們對貨物滿意不滿意,如果不滿意,則要弄清楚為什么不滿意,以及解決 的辦法。及時的跟蹤和交流能挽救很多因誤會而產(chǎn)生的中評或者差評,保持我們良好的信譽度;如果買家對我們的寶貝很滿意,那我們就可 以請買家們幫我們做宣傳咯,把買到的寶貝到社區(qū)的超級買家秀專區(qū)去秀出來,讓大家都知道我們的寶貝好!這就是所謂的口碑宣傳啊,我 們自己打的廣告說產(chǎn)品質(zhì)量多好多好人家未必信,但是由買家寫出來的使用感受,那可是更令人信服的哦!其宣傳效果比我們自己做廣告強 多了!這個方法效果好,而且不用花錢,值得一試!
18. 建立詳細(xì)的客戶資料
要建立完善的客戶資料,不僅要記下買的是什么東西,還要寫下什么時候買的,買了以后感覺如何,滿意不滿意,有哪些對方下次需要 注意的。。。等等這些信息,都要記錄下來,等下次這個買家再來的時候,我們就清楚的知道該怎樣為這個上帝服務(wù)~ 這樣一來,老客戶才 能長久的留住哦!
19. 尋找同行賣家的顧客
說的難聽點就是挖別人的墻角。不過商場如戰(zhàn)場,同行之間搶顧客也是在所難免的。到同行的店里去看看,跟買過他東西的買家聯(lián)系, 以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,優(yōu)惠的價格,完善的服務(wù)去爭取顧客,將同行的顧客變成自己的顧客。
20. 淘客推廣
在收費推廣中
21. 贊助社區(qū)活動,提供獎品
經(jīng)常在社區(qū)各個板塊都看到有征集獎品的主題貼,凡是符合要求提供獎品的賣家,將會獲得相應(yīng)論壇首頁醒目位置的廣告位,到時候該 板塊的掌門護(hù)法會把你的店鋪,產(chǎn)品鏈接放在最醒目的位置,為你做店鋪推廣哦。此計不需要另外付錢,只需要提供一定數(shù)額的商品給淘寶 ,就能獲得推廣。有興趣的可以在論壇各版塊多找找。
22. 加入消保
需要成本達(dá)2000之多,加入消保的好處還是多多的,淘寶越來越多的活動都限制只有消保賣家才可以參加了,無疑來說對于沒有加入消 保的賣家是個很大的打擊,所以建議各位如果條件允許,還是趕快加入消保吧!
23.直通車推廣
廣為人知的,這個是很多小賣家望塵莫及的一種方式,盡管淘寶大力宣傳,我感覺偶們這些資本薄的小賣家,也只能是為那些大戶賣家 做踮腳底的角.--呵呵,不然怎么會有那么多MM們說直通車是在燒我們的錢,當(dāng)然對于能出得起競價詞的錢的掌柜來說,生意好那也是 很應(yīng)當(dāng)?shù)氖铝?,親們也可以試下。
24.站內(nèi)信
這個功能好像大都是淘寶工作人員通知活動跟那些專業(yè)的刷信譽的壞人們,用的最多的方式吧,我感覺到是非常反感那些刷信譽的,還有就 是找代理的,一直用這個方式,我到現(xiàn)在還沒研究出來如何群發(fā)站內(nèi)信---不知道如果是我們賣家可以來發(fā)自己店鋪的新款給那些MM的話,不知道有無效果。